Burak Bakay

Eski çağlardaki insanlar da ateş başında birbirlerine hikayeler anlatıyorlardı. İşte bu zamandan beri içerik kraldı, esas olan içeriktir. Hikaye anlatmak da içeriğin bir sunum şeklinden ibaretti sadece. Sosyal medya çağında ise içerik de yine format ve sunum değiştirdi ama yine içerik olmaya devam etti. Yani başkalarının ilgi duyabileceği bir bilgi,…

Sosyal medya kullanıcısı yeni çıkan mecralar ve hizmetlere göre davranış da değiştiriyor. Daha önce bloglar ve forumlar üzerinden görece daha uzun ve detaylı paylaşımlar yaparken artık micro-blogging yani Twitter gibi daha kısa ve hızlı mecralarda kullanıcıların içerik paylaşma şekli de değişiyor. Foursquare gibi mekan bazlı sosyal medya servisleri çıktıktan sonra…

Sosyal medya kullanıcıları arkadaşlarıyla haberleşmek için Facebook’u, kariyer ve iş hayatıyla ilgili konular için LinkedIn’i, anlık haberler ve gündemi takip için Twitter’ ı kullanabilir, kişisel tecrübelerini ise blogunda ve forumlarda paylaşabilir. Her mecranın kendine has dinamikleri olduğundan farklı ihtiyaçlar için farklı kanalları değerlendiriyor. Fotoğraf seven bir kullanıcısı ise çektiği fotoğraflarını…

Sosyal medya kullanıcısı, sosyal mecralarda aktif olarak faaliyet gösteren internet kullanıcı kümesinin bir alt kümesi aslında. Farklı mecraların aktif kullanıcıları tanımlamak için değişik yöntemleri olmakla beraber genel olarak Facebook dahil olmak üzere son 1 ay içerisinde kullanıcı girişi yapmış olmaları yeterli görülüyor. Sosyal medya kullanıcılarının da aslında gerçek birer insan…

Tüketici aslında pek değişmedi. Sadece artık dijital ve sosyal medya kanalları ile duygularını ve düşüncelerini çok daha hızlı ve çok daha geniş kişiye ulaşabilecek şekilde paylaşabiliyor. Örneğin daha önce bir üründen memnun kalmayan bir kullanıcı kendi kendine söylenirken şimdi hemen marka hesabına bir tweet atmayı yeğleyebiliyor.  Kolay bir şekilde çok…

Türk internet kullanıcısı erkek ağırlıklı, genç bir kitle. Türk kullanıcılarının internetteki davranış şekli global kullanıcılara benzemekle birlikte yerli tonlama farklılıkları da bulunuyor. Türk kullanıcıları internette en çok arama yapmak, sosyal medya, anlık mesajlaşma, eposta vb gibi faaliyetlerde bulunuyorlar. TÜİK, Socialbakers FB Turkey, Nielsen gibi kaynaklardan detaylı araştırmalara erişilebilir.

E-ticaret ya da elektronik ticaret genel olarak web/internet/mobil üzerinden yapılan ticaret faaliyetlerine genel olarak verilen isimdir. Daha önceden tuğla ve çimentodan oluşan fiziksel mağazalar yerine artık ticaretin dijital ortama aktarılması kastedilmektedir. E-ticaret denilince aklımıza en basit haliyle web sitesi üzerinden alışveriş yapabileceğimiz siteler gelmektedir.   M-ticaret, mobil ticaret ise internette…